Оферта шарты

Оферта шарты

Осы Оферта шарты "PUSH EVC" ЖШС – нің (бұдан әрі - "Компания") әрекет қабілеттілігі мен қажетті өкілеттіктері бар кез келген жеке тұлғаның атына осы Оферта-шартта (бұдан әрі-оферта шарты) және Республиканың қолданыстағы заңнамасында белгіленген шарттарда және тәртіппен компаниямен шарт жасасуға ресми ұсынысы (жария оферта) болып табылады және Қазақстан қызмет көрсетудің барлық маңызды шарттары мен тәртібін қамтиды.

ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР

Осы Оферта шартында мынадай терминдер және олардың анықтамалары пайдаланылады:

Қызметтер-компания мен компанияның серіктестері клиенттерге жазылу шеңберінде осы Оферта шартында айқындалған көлемде және шарттарда көрсететін қызметтер.

Акцепт-осы Шарттың 2-бөлімінде көзделген іс-әрекеттерді жүзеге асыру арқылы клиенттің Офертаны толық және сөзсіз қабылдауы.

Шарт-Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 28-тарауында белгіленген тәртіппен осы Оферта шартында көзделген талаптармен жасалған Клиент пен компания арасындағы келісім.

Клиент-осы Шартқа сәйкес жазылуға қатысатын автокөлікті заңды негізде иеленетін және/немесе пайдаланатын әрекетке қабілетті жеке тұлға.

Компания - "PUSH EVC" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі.

Тараптар-Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 28-тарауында және осы Шартта көзделген негіздер бойынша осы Оферта шартын жасасқан компания, клиент.

Автомобиль-осы Шартқа сәйкес жазылуға қатысатын толық салмағы 3.5 тоннаға дейінгі жеңіл автомобиль.

Эвакуатор-осы мамандандырылған автокөлік құралын пайдалану жөніндегі нұсқаулықтың талаптарында және қолданыстағы заңнамада белгіленген тәртіппен толық немесе ішінара тиеу не сүйреу арқылы басқа көлік құралдарын тиеуге, түсіруге және тасымалдауға техникалық және конструктивті арналған компанияға немесе компанияның серіктесіне тиесілі мамандандырылған автокөлік құралы. Осы Шарттың мақсатында эвакуаторларға техникалық көлік құралдары теңестірілуі мүмкін.

ЖКО-Жол-көлік оқиғасы.

Қызмет көрсету-компанияның және/немесе серіктестердің жазылу шеңберінде қызмет көрсетуі, қызмет көрсету автомобиль жолда болған кезде қатаң түрде жүзеге асырылады.

Қызмет көрсету аумағы-осы Оферта шартының 8.3-тармағында санамаланған және қорытынды Ережеде көрсетілген барлық қалалардан 30 (отыз) км-ден 50 (елу) км-ге дейінгі қашықтықтағы Қазақстан Республикасы қалаларының аумақтары.

Жолдар-қызмет көрсету аумақтарында орналасқан, жайластырылған немесе бейімделген және көлік құралдарының қозғалысы үшін пайдаланылатын жер белдеулері не жасанды құрылыстың беті. Жолдар бір немесе бірнеше жолдарды, сондай-ақ трамвай жолдарын, тротуарларды, жол жиектерін және бар болса, бөлу жолақтарын қамтиды.

Жазылым-Сервис және/немесе мобильді қосымша арқылы жазылымның қолданылу мерзімі ішінде осы шартта айқындалған көлемде және талаптарда үшінші тұлғаларды тарта отырып, компания шектеулі уақыт аралығы ішінде клиентке оның көлігіне қатысты көрсетілетін қызметтерді ұсыну жөніндегі бағдарлама.

Жеке кабинет-Клиенттің дербес деректерін, оның логині мен паролін, сондай-ақ жазылу қызметтерін көрсету үшін қажетті және Компанияның қалауы бойынша айқындалатын өзге де ақпаратты қамтитын Сервистің және/немесе мобильді қосымшаның деректер базасындағы клиенттің есептік жазбасы.

Мобильді қосымша-бұл қызмет көрсетуге арналған функционалдылық жиынтығы болып табылатын iOS және Android платформаларындағы "PUSH" мобильді қосымшасы.

Қызмет-компанияның веб-платформасы www.push24.kz, қызметтерге тапсырыс беруге арналған.

ҚР-Қазақстан Республикасының аумағы.

Жазылым түрі-осы Оферта шартының №2 тармағында келтірілген жазылым түрлерінің бірі.

Жазылу мерзімі-қызмет көрсету басталған күннен бастап клиенттің қалауы бойынша 12(он екі)/24 (жиырма төрт)/36 (отыз алты)/48 (қырық сегіз) /60 (алпыс) күнтізбелік ай, оның барысында Компания клиентке қызмет көрсетеді. Жазылым әрекеті белгілі бір клиент үшін жазылымның соңғы күні 23 сағат 59 минутта аяқталады.

Байланыс орталығы-Қазақстан Республикасының аумағында операторлардың ұялы телефондарынан қысқа телефон нөмірі бойынша жүгінген жағдайда клиенттерге қызмет көрсетуді ұйымдастыратын, тәулік бойы және жыл бойы жұмыс істейтін компанияның қызметі: 2470.

Серіктестер-осы Шарттың және олармен компания жасасатын шарттардың талаптарына сәйкес клиенттерге қызмет көрсетуді жүзеге асыратын компанияның серіктестік желісінің ұйымдары. Осы Шартты орындау кезінде серіктестердің әрекеттері үшін Компания жауапты болады.

 

ҚО - қызмет көрсету орталығы.

НЕГІЗГІ ЕРЕЖЕЛЕР

Компания осы Офертаның клиентінің акцепті негізінде және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес клиентпен Төменде баяндалған талаптармен шарт жасасады.

Клиент пен компания арасындағы шарт ҚР аумағында қолданылады (жазылу түріне байланысты); эвакуациялау немесе техникалық көмек көрсету қызметтері осы Оферта шартының 8.3-тармағында көрсетілген қалаларда, сондай-ақ жазылу түріне байланысты қалалардың әкімшілік шекараларынан 30 (отыз) - дан 50 (елу) километрге дейінгі қашықтықта көрсетіледі, қарулы қақтығыстар, соғыстар, төтенше жағдайлар аумақтарын қоспағанда.

Компания осы Оферта шартында белгіленген тәртіппен және шарттарда серіктестермен компания шарттары негізінде тек компания клиенттеріне қызметтер көрсетеді және жеңілдіктер мен өзге де осындай артықшылықтарды алуға жәрдемдеседі.

Осы Оферта шарты бойынша тараптардың құқықтық қатынастарын қозғайтын ҚР заңнамасына өзгерістер енгізілген жағдайда, олар заңды күшіне енген сәттен бастап жаңадан қабылданған нормативтік актілерге сәйкес келтірілуге тиіс. Осы Оферта шартында көзделмеген шарттар ҚР заңнамасымен регламенттеледі.

Акцепт толық және сөзсіз болып табылады, яғни клиенттің компанияның қызметтері үшін жазылымды және клиенттің 100% алдын ала төлемін заңды түрде сатып алу фактісі осы Офертаның барлық шарттарының толық және сөзсіз акцепті (қабылдауы) болып табылады, бұл адамның осы Оферта шартының және оған барлық қосымшалардың талаптарымен және Қазақстан Республикасының Азаматтық Кодексіне сәйкес танысқан болып есептелетінін білдіреді, және осы жария оферта талаптарына сәйкес компаниямен шарттық қатынастарға түскен тұлға ретінде қарастырылады.

Клиент осы Оферта шартының талаптарымен келісе отырып, Компания Клиенттің қызмет көрсетудің нақты мүмкіндігін беру жөніндегі міндеттеме тиісті әріптеске жүктелуі мүмкін екенін түсінеді және қабылдайды.

Тараптар осы Оферта шарты-Клиент онда баяндалған талаптарға қандай да бір ерекшеліктер мен ескертулерсіз қосылатын қосылу шарты екенін мойындайды.

Компания клиенттерді алдын ала хабардар етпей, осы Оферта шартына өзгерістер енгізуге құқылы. Өзгерістер сервисте және/немесе мобильді қосымшада жарияланғаннан кейін күшіне енеді және жарияланғаннан кейін жасалған сервистегі Клиенттің кез келген әрекетіне қолданылады.

 

ОФЕРТА ШАРТЫНЫҢ МӘНІ

Осы Оферта шартына сәйкес Компания клиенттің тапсырмасы бойынша оған қызмет көрсетуге (белгілі бір әрекеттерді жасауға немесе белгілі бір қызметті жүзеге асыруға) міндеттенеді, ал Клиент осы Оферта шартының талаптары бойынша осы қызметтерге ақы төлеуге міндеттенеді.

Жазылу құны және жазылымның қолданылу мерзімі сервисте/мобильді қосымшада және (немесе) Компанияның өзге де құжаттарында көрсетіледі.

Егер осы Оферта шартының басқа тармақтарында өзгеше тәртіп айтылмаса, Акцепт қабылдау тәртібі мынадай:

Клиент тіркеу рәсімінен өтеді және осы Оферта шартының және оған қосымшалардың талаптарымен, жазылу шеңберінде қолжетімді қызметтер туралы ақпаратпен және жазылу шеңберінде алуға болатын оларды ұсыну шарттарымен, сондай-ақ жазылу құны туралы және сервисте және (немесе) мобильді қосымшада орналастырылған жазылымның қолданылу кезеңі туралы ақпаратпен танысады;

Клиент банк картасын және/немесе электрондық төлем құралын өзінің жеке кабинетіне авторизациялау және байланыстыру рәсімдерінен өтеді. Осы Оферта шартының мақсаттары үшін жеке кабинетке байланған (оның ішінде жазылымды ресімдегенге дейін немесе оны ресімдегеннен кейін ресімдеген кезде байланған) кез келген банктік карта және/немесе электрондық төлем құралы байланыстырылған карта болып есептеледі.

Клиент 2.3.1-тармақтарда көрсетілген әрекеттерді жасағаннан кейін.-2.3.2 осы Оферта шартының сервистегі/мобильді қосымшадағы немесе осы Оферта шартының 5-бөліміндегі нұсқаулықтарға сәйкес жазылу құнын төлеу арқылы Акцептті жүзеге асырады

Жазылымға қол жеткізу Клиент сервисте, мобильді қосымшада жазылу құнын төлеген сәттен бастап немесе компанияның төлемдерді есепке алу жүйесінде төлем фактісі көрсетілген жағдайда осы Оферта шартының 5-бөлімінде көзделген тәртіппен жазылымның қолданылу мерзіміне толық көлемде клиентке берілген болып есептеледі.

 

ОФЕРТА ШАРТТЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ. ОФЕРТА ШАРТЫНЫҢ КҮШІНЕ ЕНУІ. ОФЕРТА ШАРТЫН ЖАСАСУ ЖӘНЕ ТОҚТАТУ ТӘРТІБІ 

Клиенттерге қызмет көрсету, Жұмыстарды орындау бойынша компанияның міндеттері Қызмет көрсету басталған күннен бастап туындайды.

Белгілі бір клиентке қатысты оферта шартының қолданылуы ол қосылған жазылым мерзімінің соңғы күнінің 23 сағат 59 минутында аяқталады. Оферта шартының қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін, бір ай мерзімде оферта шарты бойынша клиент тарапынан жазбаша қарсылықтар болмаған кезде, осы Оферта шартының 1-қосымшасында көзделген қызметтер компания тиісінше көрсеткен және Клиент қабылдаған болып есептеледі. Тараптардың оферта шарты бойынша міндеттемелері оферта шартының қолданылуы аяқталған сәттен бастап тоқтатылады.

Кез келген Тараптың оферталық шартын мерзімінен бұрын тоқтату Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес көзделеді.

Клиенттің осы Оферта шартынан бас тартуы кез келген уақытта мүмкін болады. Клиенттің бастамасы бойынша шартты бұзуды Тараптар Шартты бұзу туралы келісімді ресімдемей, Сервис және (немесе) мобильді қосымша арқылы берілген Клиенттің жазбаша өтініші немесе электрондық өтініші негізінде компания жүзеге асырады. Бұзылған күн компанияның клиентінің өтінішті берген күні болып есептеледі (егер жазбаша өтініш пошта арқылы жіберілген жағдайда, оны берген күн компанияның қабылдаған күні болып есептеледі).

Осы Шарттың 3.3.1-тармағына сәйкес 14 күндік (он төрт күндік) мерзім өткеннен кейін Клиенттің өтініші бойынша шарт мерзімінен бұрын тоқтатылған (бұзылған) кезде Компания осы Шартты жасасу кезінде компанияның клиентпен Төлеген сомасының жазылу қолданылу мерзімі өтпегенге барабар осы Клиент жазылым құнының 30% мөлшерінде бөлігін компанияның әкімшілендіру, жасасу және қызмет көрсету жөніндегі шығыстарын шегере отырып, клиентке қайтарады.

  

ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ

Клиент келесіге құқылы:

Осы Шарт-оферта шеңберінде қызмет көрсетілетін автокөлікті оның есептік деректерін компания базасына қосымша ақысыз енгізе отырып бір рет өзгерту. Компанияның базасына өзгертілген Автомобиль туралы деректерді енгізу рәсімін клиент өзінің аты-жөнін, байланыс телефон нөмірін, email, VIN нөмірін және автомобильдің тіркеу нөмірін, автомобильдің орналасқан қаласы-қаласын немесе сервис/мобильді қосымша арқылы клиентке хабарлай отырып, байланыс орталығы арқылы жүзеге асырады. Өзгертілген көлікке қатысты қызметтерді компания немесе серіктестер клиент компанияның дерекқорындағы тіркелгі деректерін өзгерткен сәттен бастап 72 сағаттан кейін көрсете алады.

Компанияның қызметтеріне тапсырыс беру, сатып алу және пайдалану, анықтамалық-консультациялық ақпарат алу.

Компанияға жұмыстың, анықтамалық-консультациялық ақпараттың барлық кемшіліктері туралы Компания қызметкерлеріне және/немесе серіктестеріне хабарлау.

Клиент осы Шарттың 3.3.2-тармағын ескере отырып, осы Шарт-оферта бойынша міндеттемелерді орындауға байланысты компания нақты шеккен шығыстарды төлеген жағдайда кез келген уақытта оферта шартын орындаудан бас тартуға құқылы.

 

Клиент келесіге міндеттенеді: 

Оферта шартының 6.2-тармағының ережелерін ескере отырып, компанияның қызметтеріне және Компания ұсынған анықтамалық-консультациялық ақпаратқа, олардың жемістері мен нәтижелеріне жеке тапсырыс беру, сатып алу және пайдалану.

Осы Оферта шартының 6.2-тармағында көзделген тәртіппен қызмет көрсету кезінде компанияға және/немесе серіктеске хабарланатын есептік ақпараттың дұрыстығын қамтамасыз ету.

Қызметке және/немесе жұмысқа тапсырыс беру кезінде компанияға және/немесе серіктеске тапсырыс берілген қызметтердің немесе жұмыстардың сипаттамалары, сондай-ақ оларды алудың қажетті орны туралы толық және сенімді ақпаратты хабарлау.

Осы Шартта көзделген жұмыстарды орындауды және/немесе Қызметтерді көрсетуді бастамас бұрын Оферта компанияның және/немесе серіктестің өкіліне жеке басын куәландыратын құжатты, автомобильді тіркеу туралы куәлікті, осы автомобильді иелену, пайдалану немесе оған билік ету құқығын растайтын құжаттарды ұсыну.

Осы Шартта көзделген тәртіппен орындалған жұмыстардың, көрсетілген қызметтердің көлемі мен сапасын уақтылы тексеру және орындалған жұмыстарды, көрсетілген қызметтерді қабылдау.

Жұмысты аяқтағаннан кейін компания және/немесе серіктес өкілдері ресімдейтін барлық құжаттарға қол қою. Жұмыс аяқталғаннан кейін ресімделетін құжаттардағы деректермен келіспеген немесе қызмет көрсету сапасына қанағаттанбаған жағдайда бұл туралы Байланыс орталығына дереу хабарлау және / немесе ресімделетін құжаттарда өз қарсылықтарын жазбаша баяндау.

Компания өкілдері, сондай-ақ серіктестер көрсеткен қызметтерге қатысты барлық ұсыныстарды орындау.

Тіркелгі деректері өзгерген сәттен бастап үш жұмыс күні ішінде компанияға автомобильдің тіркелгі деректеріндегі барлық өзгерістер туралы хабарлау. Клиент бұл міндетті белгіленген мерзімде орындамаған жағдайда, есептік деректер дұрыс деп есептеледі және Компания көрсетілген есептік деректердің нақты ақпаратқа сәйкес келмеуінің салдары үшін жауап бермейді.

Есепке алу ақпаратында көрсетілген автокөлікті жарамды күйде ұстау, автомобильге зиян келтірмеу мақсатында сақтық шараларын қолдану.

Осы Оферта шартының талаптарын орындау.

 

Компанияның келесіге құқығы бар:

Өз күшімен де, Серіктестер есебінен де жазылым шарттарында көзделген қызметтерді көрсету және жұмыстарды орындау.

Клиент ұсынған ақпаратты, сондай-ақ клиенттің осы Оферта шартының талаптарын орындауын тексеру.

Клиенттің зақымдалған көлігін тексеру .

Осы Оферта шартына 1-қосымшаның 7 және 8-тармақтарына сәйкес Компанияның клиентіне қызметтер көрсетуден және жұмыстарды орындаудан бас тарту.

Клиент осы Оферта шартының талаптарын бұзған жағдайда, Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен оферта шартын мерзімінен бұрын тоқтату.

Компанияның келесі жағдайда клиентке қызмет көрсетуден, анықтамалық-консультациялық ақпарат беруден толық немесе ішінара бас тарту:

Жазылымға қосылған кезде Клиент хабарлаған және/немесе компания қызметтеріне тапсырыс беру, сатып алу және/немесе алу кезінде клиент ұсынған тиісті есептік деректерге, сондай-ақ компанияға және/немесе серіктеске компанияның қызметтеріне тапсырыс беру кезінде ұсынылған ақпараттың шындыққа сәйкес келмеген жағдайда хабарланған автомобильдің есептік деректерінің (VIN-нөмірі және тіркеу нөмірі) ызметтердің сипаттамалары немесе көлемі, қызметтерді алу орны мен уақыты туралы сәйкес келмеуі.

Клиенттің және/немесе үшінші тұлғаның атынан және/немесе клиенттің тапсырмасы бойынша осы оферта шарттың 4.1-тармағына сәйкес клиент жазылымға қосылған кезде хабарлаған/Клиент өзгерткен есептік деректерде көрсетілгеннен өзге автомобильге қатысты қандай да бір іс-әрекеттерді (өзге де тану тіркеу белгілерімен, сәйкестендіру нөмірлерімен және сол сияқты біліктілік белгілерімен) орындауы.

Клиенттің осы Оферта шартының талаптарын бұзуы.

Егер Тапсырыс беру немесе қызметтерді сатып алу қажеттілігі клиенттің құқыққа қайшы мүдделерінен туындаса, сол сияқты олардың орындалуы компанияның қолданыстағы заңнаманың, қоғамда қабылданған мораль мен мораль нормаларының талаптарын бұзу қажеттілігімен тікелей және/немесе іс жүзінде байланысты болған жағдайларда.

 

Компания келесіге міндетті:

Клиентке компанияның сайтында және (немесе) сервисте/мобильді қосымшада орналастыру арқылы осы Шартты жасасар алдында Офертамен танысу мүмкіндігін қамтамасыз ету.

Клиентке осы Оферта шартының талаптарына, қолданыстағы заңнамаға және әдеттегі іскерлік айналым жағдайында осындай қызмет түрлеріне қойылатын талаптарға сәйкес келетін көлемде, тәртіппен және сапада қызмет көрсетуді қамтамасыз ету.

Осы Шартта Офертада және қолданыстағы заңнамада көзделген негізде және тәртіппен өзге де қызметтер көрсету.

Клиентке қандай да бір жағдайларда компанияға жүгіну үшін ұсынуға қажетті құжаттардың тізбесін хабарлау.

Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, клиент туралы мәліметтерді жария етпеу. Компания осы оферта шартында көзделген шарттарда, көлемде және тәртіппен өз серіктестеріне клиент туралы мәліметтерді хабарлау құқығын өзіне қалдырады.ы.

Осы оферта шартында және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де әрекеттерді жасауға құқылы.

Тараптардың өзара келісіміне қол жеткізген кезде не Клиентке сот шешімі бойынша осы Оферта шарт бойынша қызметтерді орындау кезінде клиент жазылуға қосқан келтірілген автомобильге келтірілген залал сомасын өтеуге міндетті.

 

ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ ҚҰНЫ ЖӘНЕ ЕСЕП АЙЫРЫСУ ТӘРТІБІ

Егер осы Оферта шартында көзделген тәртіппен адамдардың шексіз тобының назарына жеткізілген прейскурантта өзгеше белгіленбесе, Клиент пен компания арасындағы осы Оферта шартында белгіленген негізде, тәртіппен және шарттарда жазылымға қосылған кезде Клиент төлеген сома клиентпен ресімделетін құжаттарда немесе компанияда көрсетілген жазылымның ұсынылған құнына тең болады, және сыйақыны, компанияның барлық шығындарын қамтиды.

Компания жүзеге асыратын, жарғылық қызмет шеңберінде көрсетілетін және осы Оферта шартының 2-бөлімінде көзделмеген өзге де қызметтер мен іс-шараларды көрсетудің құны мен тәртібін компания компанияның сайтында орналастырылатын прейскурант түрінде белгілейді. Компания Прейскурантты клиентке қосымша хабарламастан, оны сайтта орналастыра отырып, біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы.

Клиент аумақтан тыс, жауапкершілік аймағынан тыс анықтамалық-консультациялық қызметтерді, сондай-ақ осы Оферта шартына 1-қосымшаға сәйкес тізбеге кірмейтін қосымша қызметтерді немесе қосымша қызметтер санын қоспағанда, қызметтерге Тапсырыс берген/жұмыстарды орындаған жағдайда, жазылымды толтыру шеңберінде қызметтердің орындалуын қамтамасыз ету үшін қосымша жұмыстар жүргізу қажет болған кезде Клиент компанияның қызметтеріне компанияға қызмет сұраған кезде қолданылатын прейскурантқа сүйене отырып ақы төлейді.

Осы Оферта шарты бойынша барлық есеп айырысулар теңгемен жүргізіледі.

 

ЕРЕКШЕ ШАРТТАР

Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 438-бабына сәйкес Тараптар осы Оферта шартының 5-бөлімінде көрсетілген қызметтердің құнын төлеу осы жария оферта клиентінің толық, сөзсіз және айқын білдірілген акцепті болып табылатынына уағдаласты.

Жазылымға қосылған кезде Клиент компания өкіліне және/немесе серіктеске, агентке Сервис/мобильді қосымша арқылы жазбаша өтінішті немесе электрондық өтінішті толтыруға және қол қоюға міндетті.

Компанияның клиентінің автомобильдің есептік деректерін (VIN-нөмірін) хабарламауы, сол сияқты олардың Клиенттің кінәсінен дұрыс хабарламауы компанияның жұмыстарды орындаудан және осы Оферта шартында көзделген басымдықтарды беруден бас тартуға әкеп соғады.

Тараптар компания мен клиент арасындағы оферта шарты агентке, компанияға және/немесе оның серіктесіне клиенттің жазылымға қосылуға ерік білдіруін және оның жазылымға қосылу құнын төлеу міндетін немесе осы Оферта шартының 2.3-тармағына сәйкес қамтитын құжаттарды тапсыру жолымен компанияның жария оферта акцепті болған кезден бастап жасалған болып есептеледі деп уағдаласты.

Тараптар компания мен клиент арасындағы оферта шарты осы Оферта шартының 3-бөлімінде көзделген жағдайларда тоқтатылатынына уағдаласты.

Тараптар оферта шартын Тараптар мерзімінен бұрын немесе соттың шешімі бойынша, егер оның қолданылу кезеңінде Тараптар осы Оферта шартын жасасу кезінде туындаған мән-жайлардың елеулі өзгерісі орын алса, бұл мән-жайлар соншалықты өзгерген болса, егер мұндай өзгерістерді алдын ала болжауға болатын болса, Тараптар арасындағы оферта шарты мүлде бұзылмауы мүмкін деп уағдаласты, егер осы оферта шарты бойынша келісілген офертадан айтарлықтай өзгеше шарттармен жасалған жағдайда.

Тараптар осы оферта шарты шеңберінде жазбаша түрде жасалған, электрондық, телефон және өзге де байланыс құралдары арқылы жіберілген және/немесе алынған, сондай-ақ Сервис/мобильді қосымша арқылы берілген хабарламалар, хабарламалар, өтініштер және Тараптар арасындағы өзге де ықтимал хат алмасу тиісті дәрежеде танылатынына уағдаласты. Қысқа мәтіндік хабарламалар (SMS-хабарламалар) қызметтерін пайдалану кезінде оларды осындай хабарламаларды қабылдауға/беруге арналған құрылғыларға беру кезінде бұл ереже тек компания тарапынан жіберілген хабарламалар үшін қолданылады. Компания осы Шартта көзделген шарттарда және тәртіппен жазылымға қосылу кезінде клиент хабарлаған ақпаратты өз мақсаттарында ақылға қонымды және адал пайдалану құқығын өзіне қалдырады.

Тараптар компанияның қызметтері компанияда сақталған есептік деректерде көрсетілген автокөлікке ғана көрсетіледі деп келісті. Автокөлікті ауыстырған жағдайда, Клиент бұл туралы компанияға осындай өзгеріс болған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде хабарлауға міндетті. Компанияның осы көлікпен қызмет көрсету міндеті тіркелгі деректері өзгерген сәттен бастап 72 сағаттан кейін ғана туындайды. Мұндай өзгеріске оферта шартының қолданылу мерзімі ішінде бір реттен артық емес жол беріледі.

Тараптар осы Шартқа сәйкес қызмет көрсету, Жұмыстарды орындау объектісі болып табылмайтын автомобильдерді есепке алу деректерінде көрсеткен клиенттердің шұғыл техникалық көмек және автомобильдерді эвакуациялау шеңберінде қызметтер мен жұмыстарды пайдалануға құқығы жоқ деп уағдаласты. Компания клиенттің есебінен техникалық мүмкіндік болған кезде көрсетілген Қызметтерді көрсетуге, осындай автомобильдерге қатысты көрсетілген жұмыстарды орындауға құқылы.

Тараптар Компания клиенттің тарапынан компанияның қызметтерін үш рет теріс пайдаланған жағдайда, сол сияқты клиенттің осындай теріс қылықтар жасауға үш рет тырысқан жағдайда, компания клиентпен оферта-шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы деп уағдаласты.

Тараптар клиенттің тарапынан компанияның қызметтерін теріс пайдалану клиенттің мынадай іс әрекеттері деп санауға уағдаласты:

- Осы Шартта көзделген шарттарда және тәртіппен қызмет көрсету және жазбаларда тіркелген қоңыраулар кезінде клиентке берілген компанияның ауызша ұсынымдарын үш рет орындамау;

- Осы оферта шартында көзделмеген жағдайларда көлік құралын немесе шұғыл техникалық көмекті тасымалдау жөніндегі қызметтерге Тапсырыс беру;

- Техникалық көмек бойынша қызметтерге қажеттіліксіз қасақана тапсырыс беру, сол сияқты компанияның осы оферта шартында көзделген шарттарда және тәртіппен жұмыстарды орындауы, қызметтер көрсетуі қажеттігін көрсеткен кезде компанияны қасақана алдау;

- Компанияның жұмыстарды орындауына бағытталған Клиенттің кез келген қасақана әрекеттері осы оферта шартында белгілегеннен өзгеше тәртіппен жүзеге асырылады.

Ешбір жағдайда Компания да, оның өкілдері де Клиент алдында, кез келген үшінші тұлғалар алдында кез келген жанама, кездейсоқ, байқаусызда келтірілген зиян үшін, соның ішінде жоғалған пайда немесе жоғалған деректер, сервисті/мобильді қосымшаны, сервистің/мобильді қосымшаның мазмұнын пайдалануға байланысты туындаған ар-намысқа, қадір-қасиетке немесе іскерлік беделге келтірілген зиян үшін жауапты болмайды, пайдаланушы немесе өзге тұлғалар сервистің көмегімен қол жеткізген өзге де материалдар, Сервис әкімшілігі/мобильді қосымша тарапынан мұндай жағымсыз салдарлардың болуы туралы ескерту болмаған жағдайда да.

Клиентке Сервистің/мобильді қосымшаның құқық иесі болып табылатын Компания Клиенттің сервисте/мобильді қосымшада сілтемелері болуы мүмкін сыртқы ресурстарға баруы және пайдалануы кезінде туындауы мүмкін жағымсыз салдарлар үшін жауап бермейтіні туралы ескертілді.

Клиент Компания сервисте/мобильді қосымшада орналастырылатын кез келген ақпаратқа, авторлық құқықтарды тіркеуге және осындай тіркеу туралы мәліметтерге, сыртқы ресурстар не клиенттің өзі кірген өзге де байланыстары арқылы қолжетімді немесе алынған қызметтерге байланысты кез келген ықтимал немесе туындаған залалдарға, сервисте/мобильді қосымшада орналастырылған ақпарат немесе сыртқы ресурстарға сілтемелерді пайдаланғанда Компания клиент алдында жауап бермейтінімен келіседі. 

Компания клиенттің бағдарламалық-техникалық құралдарындағы Сервис/мобильді қосымшаның жұмысындағы іркілістер, клиенттің бағдарламалық-техникалық құралдарындағы ақаулар үшін жауап бермейді.

 

ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ТӘРТІБІ, ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕР

Компания мен клиент арасындағы барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі. Егер келіссөздер нәтижеге әкелмесе, онда Қызметтерге шағымы бар Клиент шағым хатын info@pushkz электрондық поштасына немесе компанияның орналасқан жеріне жіберуі керек. Компания осындай хатты алған сәттен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде Пайдаланушының шағым хатына жауап береді. Қосымша мәліметтерді сұрау және тексеру қажет болған жағдайда, шағым хатқа жауап беру мерзімі 20 (жиырма) жұмыс күнінен аспайтын мерзімге ұзартылуы мүмкін. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда Тараптар арасындағы дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Алматы қаласының мамандандырылған ауданаралық экономикалық сотында сот тәртібімен шешіледі. Сот талқылауының тілі орыс тілі болады.

Тараптар оферта шартында көзделген өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін, егер мұндай орындамау еңсерілмейтін күш (форс-мажор) мән-жайларының, оның ішінде нақты уақыт кезеңінің нақты талаптары кезінде төтенше және алдын алуға болмайтын мән-жайлардың әрекеттерінің салдары болып табылған жағдайда жауапкершіліктен босатылады. Еңсерілмейтін күш мән-жайларына, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, мынадай стихиялық сипаттағы құбылыстар жатады: жер сілкінісі, су тасқыны, найзағай, көшкін, температура, жел күші және жауын-шашын деңгейі, қалыпты тіршілік әрекетін, билік пен басқару органдарының мораторийін болдырмайтын; ереуілдер және өзге де осындай мән-жайлар.

Форс-мажорлық мән-жайлардың ықпалына түскен Тарап бұл туралы екінші Тарапқа осындай мән-жайлардың басталғаны туралы белгілі болған сәттен бастап ақылға қонымды мерзімде хабарлауға міндетті.

Компания нақты жеке тұлғалармен (бұдан әрі – "Дербес деректер") байланысты болуы мүмкін клиент ұсынатын ақпаратты жинауға, пайдалануға, беруге, сақтауға немесе өзге де тәсілмен өңдеуге (бұдан әрі – бірлесіп - "өңдеу") құқылы. Компания қолданыстағы заңнамаға және кәсіби нормаларға сәйкес дербес өңдеуге құқылы. Компания жеке деректерді өңдейтін серіктестердің әрқайсысынан компания атынан аталған талаптарды сақтауды талап етеді.

Клиент мобильді қосымшада немесе сервисте сенімді дербес деректерді ұсынуға міндеттенеді.

Компания дербес деректерді қорғауға байланысты ҚР қолданыстағы заңнамасында көзделген талаптарды орындауға міндеттенеді. Компания дербес деректердің сақталуын қамтамасыз етеді және уәкілетті емес тұлғалардың дербес деректеріне қол жеткізуін болдырмайтын оларды қорғау жөнінде тиісті шаралар қабылдайды.

Сервисті және/немесе мобильді қосымшаны пайдалана отырып, Клиент мына https://push24.kz/gdpr/ мекенжайында орналасқан дербес деректерді жинау және өңдеу жөніндегі саясатпен танысқанын және келісетінін растайды. Көрсетілген құжатпен келісім толық және сөзсіз болып табылады

 

ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР

Клиент пен компания арасындағы оферта шартының барлық талаптары, оның ішінде елеулі шарттар осы Оферта шартында келтірілген және оның ажырамас бөлігі болып табылады.

Қажетті уақытта осы оферта шарты қазақ тіліне аударылатын болады. Шарттың орыс және қазақ мәтіні арасында қайшылықтар туындаған жағдайда шарттың орыс тіліндегі мәтіні артықшылыққа ие болады.

Осы Шартта Офертамен реттелмеген немесе толық реттелмеген барлық қалған жағдайларда Тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады. Жауапкершілік аймағы осы Оферта шарты шеңберінде эвакуациялау немесе техникалық көмек көрсету қызметтері төменде аталған Қазақстан Республикасының барлық қалалардан 30 (отыз) - ден 50 (елу) км дейінгі қашықтықта орналасқан қалаларының аумағында көрсетіледі:

 

Қазақстан Республикасы: 

Қалалар	Облысы
Алматы
Астана
Шымкент
Ақтөбе	Ақтөбе облысы
Қарағанды	Қарағанды облысы
Таразы	Жамбыл облысы
Өскемен	Шығыс Қазақстан облысы
Павлодар	Павлодар облысы
Атырау	Атырау облысы
Отбасы	Абай облысы
Қызылорда	Қызылорда облысы
Ақтау	Маңғыстау облысы
Қостанай	Қостанай облысы
Орал	Батыс Қазақстан облысы
Петропавл	Солтүстік Қазақстан облысы
Түркістан	Түркістан облысы
Көкшетау	Ақмола облысы
Теміртау	Қарағанды облысы
Талдықорған	Жетісу облысы
Екібастұз	Павлодар облысы
Жезқазған	Ұлытау облысы
Балқаш	Қарағанды облысы
Құлсары	Атырау облысы
Сарыағаш	Түркістан облысы
Қонаево	Алматы облысы
Риддер	Шығыс Қазақстан облысы
Аяз	Абай облысы
Есік	Алматы облысы
Жітіқара	Қостанай облысы
Үшарал	Жетісу облысы

 

Компания деректемелері:

"PUSH EVC" ЖШС

БСН: 231040039837

ЖСК: KZ12601A861023988851

КБе: 17

Банк: "Қазақстан Халық Банкі"АҚ

БСК: HSBKKZKX

Валюта: KZT

Заңды мекен-жайы: ҚР, Алматы қ., Н.Назарбаев даңғылы, 250 үй, оф. 5

 

Оферта шартына 1-қосымша 

ЖАЗЫЛЫМ ТҮРІ БОЙЫНША КЛИЕНТТЕРГЕ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЕРЕЖЕЛЕРІ МЕН ШАРТТАРЫ

Жазылым түріне сәйкес Қызметтерді толтыру:

	ЖАЗЫЛЫМ ТҮРІ
Қызмет / Оқиға	PUSH BASIC	PUSH STANDARD	PUSH SERVICE
ЖКО кезінде автокөлікті эвакуациялау	✔	✔	✔
Бұзылған кезде автокөлікті эвакуациялау	✔	✔	✔
Доңғалақты ауыстыру	✔	✔	✔
Доңғалақтарға жел беру	✔	✔	✔
Телефон арқылы техникалық кеңес беру	✔	✔	✔
Заңгердің телефон арқылы кеңес беру	✔	✔	✔
Аккумулятор заряды таусылған кезде қозғалтқышты іске қосу	✔	✔	✔
Отын жеткізу	✔	✔	✔
Автокөлікті ашу		✔	✔
Техникалық сұйықтықтарды тасымалдау		✔	✔
Байсалды жүргізуші (max. 7000 тг)			Жылына 2 рет
Автокөлікті эвакуациялау кезіндегі трансфер (max. 5000 тг)			✔
Әрекет ету аймағы	ҚР, қала	30 км	50 км

 

Отын тасымалдау, зақымдалған дөңгелекті ауыстыру, автомобиль есігін ашу, бұзылу және ЖКО кезінде Эвакуациялау, телефон бойынша тәулік бойы техникалық кеңес беру қызметтерін көрсету, телефон бойынша заңгерлік кеңес беру қызметтерін көрсету жөніндегі іс-шараларды орындауға байланысты қызметтер мен оқиғалар автомобильдің қашықтығы компанияның жауапкершілік аймағынан аспаған жағдайда орындалады. Автомобиль 8.3-тармақта көрсетілген жауапкершілік аймағынан тыс жерде болған кезде. Оферта шарты және / немесе жұмыстар мен көрсетілетін қызметтерді әрбір оқиға бойынша бір реттен артық орындау кезінде осы жұмыстар мен көрсетілетін қызметтер Клиентке осы Оферта шартының тармағында көрсетілген тәртіппен көрсетіледі. Өтініштер саны жазылым түріне байланысты.

 

Қосымшаның 1-тармағында көрсетілген қызметтер бойынша шарттар мен ақпарат:

Эвакуация (ЖКО/бұзылу) - егер жолдағы техникалық көмек нәтиже бермесе немесе бастапқыда оның сәтсіз болатыны анық болса, байланыс орталығының операторы Клиентті жазылымға қосқан марканың ресми дилерін (бұдан әрі-"ҚО") қызмет көрсету орталығына эвакуациялауды ұйымдастырады. Клиент үшін эвакуатордың қала шекарасынан тыс максималды тегін жүруі жазылым түріне байланысты. Артық болған жағдайда қосымша шығындарды компанияның клиенті немесе компанияның серіктесі дербес төлейді. Клиенттің қалауы бойынша эвакуациялау клиенттің тұрақты орналасқан жерінен ерекшеленетін қалаларда орналасқан, автомобиль өндірушілердің ресми сайттарында ұсынылған өзекті тізімде орналасқан басқа да орталықтарда жүргізіледі.

Техникалық көмек-оқиға болған жағдайда, компанияның байланыс орталығының операторы көліктің қозғалуға дайындығын қалпына келтіру үшін техникалық көмек көлігін шақырады. Клиент үшін техникалық көмек көлігінің қала шекарасынан тыс максималды тегін жүруі жазылым түріне байланысты. Артық болған жағдайда қосымша шығындарды компанияның клиенті немесе компанияның серіктесі дербес төлейді.

Зақымдалған дөңғалақтарды ауыстыру-егер клиенттің көлігі автомобиль шиналарының зақымдануына байланысты қозғалысты бастай алмаса немесе жалғастыра алмаса, онда Компания Клиенттің өтініші бойынша автокөліктің дербес қозғалысқа дайындығын қалпына келтіру мақсатында клиенттің автомобиль доңғалақтарын ауыстыруды жүзеге асыру үшін өкілді жібереді. Зақымдалған дөңғалақтарды алып тастау және олардың орнына клиентте бар қосалқы дөңғалақтарды орнату бойынша жұмыстар ғана көрсетіледі (дөңғалақтарды шиномонтаждау және жөндеу бұл қызметте көзделмеген және бөлек көрсетіледі) және/немесе автокөлікті/дөңғалақтарды клиентпен бірге ең жақын шиномонтажға дейін тасымалдау (бұл жағдайда үшінші тарап шиномонтажының құнын Клиент төлейді). Зақымдалған доңғалақтарды бөлшектеу мүмкін болмаған жағдайда, оларға орнатылған доңғалақ секреткаларын немесе доңғалақтардың ақаулы бекіткіш элементтерінің себебінен - қосымша жұмыстарды Клиент алдын ала хабарланған тариф бойынша қызмет көрсету фактісі бойынша сол жерде қолма-қол ақшамен төлейді. Қызмет қызмет көрсету аумағының қалаларының әкімшілік шекаралары шегінде және олардан 30 (отыз) - ден 100 (жүз) км дейінгі жолда тегін көрсетіледі. Егер қаланың әкімшілік шекарасынан (қызмет көрсету аумағынан) автомобильдің нақты орналасқан жеріне дейінгі жолдағы қашықтық бағдарлама бойынша километраж лимитінен асып кетсе, онда қызмет осы жерде осындай техникалық мүмкіндік болған жағдайда, ал қосымша жүгіріс (бағдарлама бойынша километраж лимитінен тыс) қаланың әкімшілік шекарасынан (қызмет көрсету аумағынан) нақты орналасқан жеріне дейін көрсетілуі мүмкін, бұл жағдайда Клиент оған алдын ала хабарланған тариф бойынша қызмет көрсету фактісі бойынша қосымша қолма-қол ақшамен төлейді. Егер жазылу шарттарында өзгеше көзделмесе, Клиенттің осы қызметке өтініштер саны шектелмейді.

Доңғалақтарға жел беру-егер клиенттің көлігі автомобильдегі доңғалақтардың түсуіне байланысты қозғалысты бастай алмаса немесе жалғастыра алмаса, онда Компания Клиенттің жүгіну фактісі бойынша автокөліктің дербес қозғалысқа дайындығын қалпына келтіру мақсатында клиенттің автомобиль дөңғалақтарын ауыстыруды жүзеге асыру үшін өкіл жібереді.

Телефон арқылы техникалық кеңес беру-компанияның және/немесе серіктестің механигімен кеңесу, клиент үшін жекелеген ұсақ ақауларды өз бетінше жою мүмкіндігі. Кейбір жағдайларда машинаны өз бетінше қозғалысқа келтіру мүмкіндігі.

Телефон бойынша заң кеңесі -қызмет шеңберінде мынадай кеңестер қолжетімді болады: көлік құралдарымен сатып алу, салық салу, тіркеу іс-әрекеттерін жасау, пайдалану, иеліктен шығару, айырбастау, кепіл беру, сыйға тарту және өзге де азаматтық-құқықтық мәмілелер жасау; автокөлікті мемлекеттік техникалық байқаудан өтуге байланысты мәселелер бойынша; автомобиль көлігі және көлік құралдарын пайдалану саласындағы құқықтық қатынастардың өзге де мәселелері бойынша, оның ішінде автомобиль көлігі және көлік құралдарын пайдалану саласындағы құқық қорғау органдарымен және өзге де ұйымдармен өзара қатынастар мәселелері бойынша. Телефон бойынша кеңес тәулік бойы, 24/7.

Қозғалтқышты іске қосу-егер клиенттің автокөлігі аккумуляторлық батареяның (аккумулятордың) толықтай қуаттануына байланысты қозғалысты бастай немесе жалғастыра алмаса, онда Компания Клиенттің жүгіну фактісі бойынша техникалық орынды болған жағдайда қашықтықтан диагностика жүргізгеннен кейін өкілді осы автомобильдің қозғалтқышын, оның ішінде кемінде бір сыртқы көзден іске қосу жөніндегі іс-шараларды жүргізу үшін жібереді. Техникалық орынсыздық анықталған жағдайда-автокөлікті клиент көрсеткен орынға эвакуациялау қызметі көрсетіледі. Қызмет қызмет көрсету аумағының қалаларының әкімшілік шекаралары шегінде және жазылу түріне байланысты олардан 30 (отыз) км-ден 100 (жүз) км дейінгі қашықтықта тегін көрсетіледі. Егер қаланың әкімшілік шекарасынан автомобильдің нақты орналасқан жеріне дейінгі жолдағы километрдің лимиті жазылу түрі бойынша қашықтықтан асып кетсе, онда қызмет осы жерде осындай техникалық мүмкіндік болған жағдайда көрсетілуі мүмкін, ал қосымша жүгіріс (қаланың әкімшілік шекарасынан клиенттің көлігінің орналасқан жеріне дейінгі жолдағы километрдің лимитінен жоғары) бұл жағдайда Клиентке алдын ала хабарланған тариф бойынша қызмет көрсету фактісі бойынша жергілікті жерде қолма-қол ақшамен Клиент қосымша ақы төлейді. Егер жазылу шарттарында өзгеше көзделмесе, Клиенттің осы қызметке өтініштер саны шектелмеген.

Жанармай тасымалдау-егер клиенттің көлігі автомобильдің жанармай багындағы жанармайдың (газ және/немесе электр қозғалтқышынан басқа) күтпеген толық аяқталуына байланысты қозғалысты бастай немесе жалғастыра алмаса, онда Компания Клиенттің жүгіну фактісі бойынша клиентке қажетті марканың 10 (он) литріне дейінгі көлемде клиентке көлігінің қозғалысқа дайындығы үшін қажетті отынды тасымалдау үшін өкілді жібереді. Клиентке берілген отынның құнын клиент қосымша, қолма-қол, отын беру орнында, осы отынды сатып алу кезінде жанармай құю станциясында берілген кассалық фискалдық чекте көрсетілген сома мөлшерінде төлейді. Қызмет қалалардың әкімшілік шекаралары шегінде және жазылу түріне байланысты олардан 30 (отыз) км-ден 100 (жүз) км-ге дейінгі қашықтықта тегін көрсетіледі. Егер қаланың әкімшілік шекарасынан автомобильдің нақты орналасқан жеріне дейінгі жолдағы қашықтық жазылу бойынша километраж лимитінен асып кетсе, онда қызмет осы жерде осындай техникалық мүмкіндік болған жағдайда көрсетілуі мүмкін, ал қосымша жүгіріс (қаланың әкімшілік шекарасынан клиенттің автомобильінің нақты орналасқан жеріне дейінгі жолдағы километраж лимитінен тыс) жағдайда Клиент оған алдын ала хабарланған тариф бойынша қызмет көрсету фактісі бойынша жергілікті жерде қолма-қол ақшамен қосымша ақы төлейді. Егер жазылу шарттарында өзгеше көзделмесе, Клиенттің осы қызметке өтініштер саны шектелмеген.

Автокөлікті ашу-Егер клиент автокөліктің кілттер жиынтығын клиенттің жабық автокөлігінің салонында қалдырған жағдайда, автокөліктің есігін ашу қажет болса, компания клиенттің жүгіну фактісі бойынша техникалық ашу мүмкіндігі болған жағдайда осы қызмет түрін жүргізу үшін өкіл жібереді. Ашудың техникалық мүмкіндігі болмаған жағдайда клиентке автокөлікті клиент көрсеткен орынға эвакуациялау қызметі көрсетіледі. Автокөлікті ашу бойынша жұмыстарды бастамас бұрын Клиент осы автомобильге иелік ету/пайдалану/билік ету құқығы туралы құжаттарды ұсынуға міндетті. Қызмет қалалардың (қызмет көрсету аумағының) әкімшілік шекаралары шегінде және жазылу түріне байланысты олардан 30 (отыз) км-ден 100 (жүз) км дейінгі қашықтықта тегін көрсетіледі. Егер қаланың әкімшілік шекарасынан автомобильдің нақты орналасқан жеріне дейінгі жолдағы қашықтық жазылу бойынша километраж лимитінен асып кетсе, онда қызмет осы жерде осындай техникалық мүмкіндік болған жағдайда көрсетілуі мүмкін, ал қосымша жүгіріс (қаланың әкімшілік шекарасынан клиенттің автомобильінің нақты орналасқан жеріне дейінгі жолдағы километраж лимитінен тыс) жағдайда Клиент оған алдын ала хабарланған тариф бойынша қызмет көрсету фактісі бойынша жергілікті жерде қолма-қол ақшамен қосымша ақы төлейді. Егер жазылу шарттарында өзгеше көзделмесе, Клиенттің осы қызметке өтініштер саны шектелмеген.

Автокөлікті (таксиді) эвакуациялау кезіндегі трансфер - апат болған жағдайда немесе егер ақаулық салдарынан Клиенттің көлігі қызмет көрсету орталығына жеткізілсе, Клиентке жазылу түріне байланысты бұзылған жерден немесе жөндеу орнынан жұмыс орнына немесе тұратын жеріне дейін такси берілуі мүмкін. Осы қызмет бойынша соманың лимиті 5 000 (бес мың) теңгені құрайды. Сомасы немесе қашықтығы бойынша лимиттен асқан жағдайда қосымша шығындарды компанияның клиенті немесе компанияның серіктесі дербес төлейді.

Техникалық сұйықтықтарды тасымалдау-егер клиенттің жолда жұмыс сұйықтықтарын толтыру қажеттілігі туындаса, біздің мамандар клиентке қажетті техникалық сұйықтықты жеткізе алады. Клиент сұйықтықтың құнын берілген чекке сәйкес тікелей орындаушыға толық көлемде төлейді. Өтініш берген кезде клиент қажетті сұйықтықты сатып алу мүмкіндігі үшін қажетті сұйықтықтың толық атауы мен сипаттамасын ұсынады. Егер клиент қажетті сұйықтықтың сипаттамасы бойынша нақты ақпарат бере алмаса, қызмет көрсетілмейді. Қызмет жанар-жағармай құю станциялары мен арнайы дүкендерде қажетті сұйықтықты сатып алу мүмкіндігі болған жағдайда ғана көрсетілуі мүмкін. (шыны тазалаушының сұйықтығы қызметке кірмейді) Клиент кез-келген жағдайда, тіпті қызметтен бас тартқан кезде де техникалық сұйықтықтың құнын төлеуге міндетті. Қызмет қалалардың әкімшілік шекаралары шегінде және жазылу түріне байланысты олардан 30 (отыз) км-ден 100 (жүз) км-ге дейінгі қашықтықта тегін көрсетіледі. Егер қаланың әкімшілік шекарасынан автомобильдің нақты орналасқан жеріне дейінгі жолдағы қашықтық жазылу бойынша километраж лимитінен асып кетсе, онда қызмет осы жерде осындай техникалық мүмкіндік болған жағдайда көрсетілуі мүмкін, ал қосымша жүгіріс (қаланың әкімшілік шекарасынан клиенттің автомобильінің нақты орналасқан жеріне дейінгі жолдағы километраж лимитінен тыс) жағдайда Клиент оған алдын ала хабарланған тариф бойынша қызмет көрсету фактісі бойынша жергілікті жерде қолма-қол ақшамен қосымша ақы төлейді. Егер жазылу шарттарында өзгеше көзделмесе, Клиенттің осы қызметке өтініштер саны шектелмеген.

Байсалды жүргізуші-денсаулығының нашарлауы немесе клиенттің мас күйінде болуы нәтижесінде автокөлікті өз бетінше басқару мүмкін болмаған жағдайда, Клиенттің өтініші бойынша байланыс орталығы Клиентті автокөлікпен бірге клиент көрсеткен орынға тасымалдауды ұйымдастырады. Осы қызмет бойынша ең жоғары құны 7 000 (жеті мың) теңге. Клиенттің осы қызметке өтініштер саны-осы клиент үшін жазылу мерзімінің әрбір 12 (он екі) айы үшін 2 (екеуден) артық емес. Сомасы немесе қашықтығы бойынша лимиттен асқан жағдайда қосымша шығындарды компанияның клиенті немесе компанияның серіктесі дербес төлейді.

Жазылымды толтыру шеңберінде компания клиентінің талабы бойынша орындалатын кез келген Қызметтер оның қатысуымен және Компания клиенті не компания серіктесі жеке басын куәландыратын құжатты, көлік құралын тіркеу туралы куәлікті (көлік құралының паспортын немесе көлік құралының техникалық паспортын) және осы автокөлікті иеленудің, пайдаланудың немесе оған билік етудің заңдылығын растайтын құжаттарды көрсеткен кезде ғана орындалады.

Компания жазылымды толтыру шеңберінде жүргізілетін кез келген жұмыстар мен қызметтерді толық немесе ішінара орындаудан бас тартуға құқылы, егер мұндай орындау компания қызметкерлерінің және/немесе компания серіктесінің автомобильге қол жеткізуін шектеуге байланысты қиын немесе мүмкін болмаса; не мұндай жұмыстарды орындау мүлікке немесе денсаулыққа зиян келтіру қаупінің туындауымен байланысты болса.

Компания клиентке моральдық зиян, жоғалған пайда, тоқтап қалу, кірістің жоғалуы және басқа да жанама және коммерциялық шығындар, шығындар мен шығындар, компанияның клиенттері де, үшінші тұлғалар да, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей: айыппұлдар, автокөлікті жөндеу кезінде қонақ үйде тұру, іссапар шығындары, тауарларды жеткізу және қызметтерді өндіру мерзімдеріне байланысты шығындар және т.б., егер бұл салдарлар компанияның өзі немесе сот шешімі бойынша мойындаған компанияның кінәлі әрекеттерінен туындамаса, жауапты болмайды.

Осы Оферта шартына сәйкес Компания келесі жағдайларда жауапты болмайды және клиентке осы Қосымшаның 1-тармағында көзделген жұмыстарды орындаудан және/немесе қызметтерді көрсетуден бас тартуға құқылы:

Осы Қосымшаның 1-тармағында көзделген оқиғаның басталуына бағытталған есепке алу ақпаратында көрсетілген Клиенттің не автомобильді басқаруға жіберілген адамның Компания көрсететін, төленген құн шеңберінде көрсетілетін қызметтердің көлемін ұлғайту мақсатында не аталған адамдар қылмыс немесе өзге де құқыққа қарсы іс-әрекет жасаған немесе қасақана іс-әрекеттерін жасауға әрекет жасаған кезде;

Клиент өтініш білдірген кезде: - осы автомобильді басқаруға жіберілмеген жағдайда; - осы автомобильді иелену, пайдалану және/немесе оған билік ету құқығын растайтын құжаттары жоқ болған жағдайда; - алкогольдік, есірткілік немесе уытты масаңдықтың кез келген түріндегі немесе көлік құралдарын басқару кезінде қолдануға қарсы көрсетілімдері бар, дәрі-дәрмектердің әсерінен, сондай-ақ, егер Клиент осы автокөлікті иелену, пайдалану және / немесе оған билік ету құқығын растайтын құжаттары жоқ болған жағдайда, сондай-ақ егер Компания клиенті медициналық куәландырудан (сараптамадан) өтуден бас тартса;

Клиенттің, үшінші тұлғалардың компания қызметкеріне және/немесе серіктеске қатысты, сол сияқты уәкілетті лауазымды адамдардың және/немесе өзге де адамдардың жұмыстарды орындауды тоқтату туралы немесе оларды орындаудан бас тарту туралы заңды талаптары кезінде құқыққа қайшы іс-әрекеттері анықалған жағдайда;

Автомобиль оферта шартының 8.3-тармағында көзделген қызмет көрсету аумағынан тыс жерде болған кезде;

Клиенттің өтініштері оферта шартының қолданылу мерзімінен тыс болған жағдайда;

Жарыстарда, сынақтарда немесе жүргізуді үйрету үшін компанияның есеп ақпаратында көрсетілген автокөлікті пайдалану жағдайында;

Егер Тараптардың қосымша келісімінде өзгеше белгіленбесе, компанияның есептік ақпаратында көрсетілген автокөлікті лизингке, жалға алу, немесе кепілге беру жағдайында;

Клиенттің немесе өзге тұлғаның компанияның есептік ақпаратында көрсетілген автомобильді пайдалану қағидаларын бұзуы, оның ішінде белгіленген тәртіппен мемлекеттік техникалық байқаудан өтпеген техникалық ақаулы автомобильді пайдалануы, өрт қауіпсіздігі қағидаларын, өрт қауіпті және жарылыс қауіпті және өзге де қауіпті заттарды және/немесе ауыр салмақты жүктер мен заттарды тасымалдау және сақтау қағидаларын бұзуы, жүктерді тасымалдау;

Ядролық жарылыстың, радиацияның немесе радиоактивті ластанудың әсері болған кезде;

Соғыс қимылдары, маневрлер немесе өзге де әскери іс-шаралар, азаматтық соғыс, кез келген түрдегі халық толқулары немесе ереуілдер, тәркілеу, алып қою, реквизициялау, мемлекеттік органдардың өкімі бойынша компанияның есептік ақпаратында көрсетілген автокөлікті тұтқындау немесе жою жағдайында;

Клиент осы оферта шартында белгіленген тәртіппен автокөлікті жазылымға қосу кезінде хабарлаған есепке алу деректерінің өзгеруі/сәйкес келмеуі туралы мәліметтерді хабарламаған жағдайда.

Жазылымды толтыру шеңберінде орындалатын жұмыстар мен көрсетілетін қызметтердің көлемі, түрі туралы шешімді қолданыстағы заңнамаға және осы оферта шартына сәйкес Компанияның және/немесе серіктестің уәкілетті қызметкері қолда бар шарттарға, мүмкіндіктің болуына және клиенттің ерік білдіруін ескере отырып қабылдайды. Қалай болғанда да, Компания Клиенттің және/немесе үшінші тұлғалардың компанияға және/немесе үшінші тұлғаларға қатысты алаяқтық немесе өзге де құқыққа қайшы әрекеттері туралы күдік болған кезде клиентке қызмет көрсетуден толық немесе ішінара бас тарту құқығын өзіне қалдырады.